Garantía de satisfacción
Compra con tranquilidad: tu PixelRetro Pro™ tiene 180 días (6 meses) de garantía.
Qué cubre
Cualquier falla de fabricación durante los primeros 180 días desde que recibes tu pedido: que no encienda, que no cargue, botones que no respondan o problemas de pantalla que no sean por golpes.
Qué hacemos
Si tu consola presenta una falla, tú eliges: te la cambiamos por una nueva, la reparamos o te devolvemos tu dinero.
Cómo hacerla válida
- Escríbenos a pixelgamescl.soporte@gmail.com o por Instagram a @pixelgames.cl.
- Envíanos tu número de pedido y un video corto donde se vea la falla.
- Te respondemos con los pasos a seguir.
Qué no cubre
Golpes, caídas, daños por líquidos, mal uso, modificaciones del software o desgaste estético normal.
¿Cambiaste de opinión? Revisa nuestra Política de reembolsos y devoluciones.