Política de envíos

Despachamos a todo Chile, de Arica a Punta Arenas, con número de seguimiento.

¿Cómo funciona?

  • Cuando tu pedido sale de nuestra bodega, te enviamos por correo el número de seguimiento.
  • Puedes revisar dónde viene tu paquete en cualquier momento en 17track.net o en la página del courier.
  • El valor del despacho se muestra en la pantalla de pago antes de que confirmes tu compra.
  • El tiempo de entrega depende de tu comuna. Las zonas urbanas suelen recibir antes que las zonas extremas.

Antes de comprar

  • Revisa que tu dirección, comuna y teléfono estén completos y correctos. Si hay un error, escríbenos lo antes posible para corregirlo antes de que el pedido salga.
  • Si el courier no logra entregar por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío puede tener un costo adicional.

¿Tu paquete no avanza o llegó dañado?

Escríbenos a pixelgamescl.soporte@gmail.com con tu número de pedido y, si llegó dañado, fotos del paquete y del producto. Te ayudamos a resolverlo.